Az 59 éves Houchengnek lehetősége van arra, hogy igazolja Hema lehetőségeit Liu Qiangdong, Zhang Yong és Jack Ma számára.
A közelmúltban Hema váratlan Hongkong IPO elhalasztása újabb hűtést adott a hazai kiskereskedelmi piacon. Az utóbbi években a kínai offline szupermarketek piaca felhő alatt állt, hírekkel a nem-megújulásokról, a bezárásokról és a veszteségekről, amelyek gyakran ütnek a médiában, ami azt a benyomást keltette, hogy a hazai fogyasztóknak nincs pénze költeni. Néhányan azt is viccelődnek, hogy a szupermarketek tulajdonosai, akik még mindig kinyitják az ajtóikat, ezt szeretettel teszik.
A közösségi láncboltok azonban úgy találták, hogy a külföldi szupermarketek vállalkozásai, mint például az Aldi, a Sam's Club és a Costco, továbbra is agresszíven nyitnak új üzleteket. Például az Aldi csak négy év alatt több mint 50 üzletet nyitott Sanghajban, mióta Kínába lépett. Hasonlóképpen, a Sam's Club felgyorsítja a 6-7 új üzlet évente történő megnyitásának tervét, belépve olyan városokba, mint Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou és Jinjiang.
A külföldi szupermarketek aktív bővítése a különféle kínai piacokon hirtelen ellentétben áll a helyi szupermarketek folyamatos bezárásával. A felsorolt helyi szupermarketek vállalkozásai, mint például a BBK, a Yonghui, a Lianhua, a Wumart, a Cr Vanguard, az RT-Mart, a Jiajia Yue, a Renrenle, a Zhongbai és a Hongqi lánc, sürgősen új modellt kell találniuk az emuláláshoz és a növekedés folytatásához. A globális szempontból azonban a kínai fogyasztási környezetre alkalmas innovatív modellek ritkák, a Hema a kevés kivétel egyike.
A Walmart, a Carrefour, a Sam's Club, a Costco vagy az ALDI-vel ellentétben a Hema „boltban és otthoni kézbesítés” modellje alkalmasabb lehet a helyi szupermarketek számára az emuláció és az innováció számára. Végül is a Walmart, amely több mint 20 éve mélyen gyökerezik a kínai offline piacon, és az Aldi, amely nemrégiben lépett be a kínai piacra, mindkettő a „házhoz való bejutást” a jövő stratégiai fókuszának tekinti.
01 Miért értékelik Hema -t 10 milliárd dollárra?
A tőzsdei ütemtervek májusban történő beállításától kezdve a szeptemberi váratlan elhalasztásig, a Hema továbbra is agresszív módon nyitotta meg az üzleteket, és felgyorsítja a termékellátási láncrendszer fejlesztését. A Hema tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei tőzsdei jegyzetet várnak, de a különféle források szerint a halasztás annak következménye lehet, hogy értékelése elmarad az elvárásoktól. Az Alibaba kezdeti megbeszélései a potenciális befektetőkkel a Hema értékét körülbelül 4 milliárd dollárra becsülték, míg az Alibaba Hema IPO értékelési célja 10 milliárd dollár volt.
A HEMA tényleges értéke itt nem a hangsúly, de otthoni szállítási modellje mindenki figyelmét érdemes. A közösségi láncboltok úgy vélik, hogy a Hema most a Meituan, a Dada és a Sam's Club kombinációjához hasonlít. Más szavakkal, a Hema legértékesebb eszköze nem a 337 fizikai üzlete, hanem a termékrendszer és az adatmodell a házirend mögött.
A front-end termékek
A Hema nemcsak saját független alkalmazásával rendelkezik, hanem a Taobao, a Tmall, az Alipay és az Ele.me hivatalos zászlóshajójait is, az Alibaba ökoszisztéma mind részét. Ezenkívül olyan alkalmazások támogatásával rendelkezik, mint a Xiaohongshu és az AMAP, amely több magas frekvenciájú fogyasztói forgatókönyvet fed le.
A tucatnyi különféle alkalmazásban való jelenlétének köszönhetően a Hema páratlan forgalmat és adat előnyeit élvezi, amelyek túlmutatnak a szupermarketek versenytársainak, köztük a Walmart, a Metro és a Costco. Például a Taobao és az Alipay mindegyikének több mint 800 millió aktív felhasználója (MAU), míg az ELE.ME több mint 70 millió.
2022 márciusától a Hema saját alkalmazásának több mint 27 millió Mau volt. Összehasonlítva a Sam's Club, a Costco és a Yonghui -val, amelyeknek továbbra is az üzlet látogatóinak átalakítását az alkalmazáshasználókká kell konvertálni, a Hema meglévő forgalmi poolja már elegendő a több mint 300 további üzlet megnyitásához.
A Hema nemcsak a forgalomban bőséges, hanem az adatokban is gazdag. Hozzáférhet a Taobao és az ELE.Me termékpreferenciadatainak és fogyasztási adatainak hatalmas mennyiségű termékhöz, valamint a Xiaohongshu és a Weibo kiterjedt termék -felülvizsgálati adatainak, valamint az Alipay átfogó fizetési adataihoz, amelyek különféle offline forgatókönyveket fednek le.
Ezekkel az adatokkal felfegyverkezve Hema egyértelműen megérti az egyes közösségek fogyasztási kapacitását. Ez az adat előnye a Hema bizalmát adja az érett üzleti kerületek üzlethelyeinek bérbeadásában, a bérleti díjakkal többször, mint a piaci ár.
A forgalom és az adat előnyein kívül a Hema nagy felhasználói ragasztással is büszkélkedhet. Jelenleg a Hema -nak több mint 60 millió regisztrált felhasználója van, és 27 millió MAU -val a felhasználói ragaszkodása meghaladja a népszerű platformokat, mint például a Xiaohongshu és a Bilibili.
Ha a forgalom és az adatok a Hema alapjai, akkor a modellek mögött álló technológia még figyelemre méltó. 2019 -ben a Hema nyilvánosan bevezette a REX kiskereskedelmi operációs rendszerét, amely a HEMA modell integrált gerincének tekinthető, amely az áruházak működését, a tagsági rendszereket, a logisztikát és az ellátási lánc erőforrásait fedezi.
A Hema fogyasztói tapasztalatait, beleértve a termékminőséget, a szállítási időszerűséget és az értékesítés utáni szolgáltatást, gyakran dicsérik, részben a REX rendszernek köszönhetően. A brókercégek kutatása szerint a Hema nagy üzletei napi több mint 10 000 megrendelést tudnak kezelni a nagyobb promóciók során, a csúcsidőszakban túllépve a 2500 megrendelést óránként. A 30-60 perces szállítási szabvány teljesítéséhez a Hema üzleteknek 10-15 percen belül be kell fejezniük a szedést és a csomagolást, és a fennmaradó 15-30 percen belül meg kell adniuk.
Ennek a hatékonyságnak a fenntartása érdekében, a valós idejű készletszámítás, a feltöltési rendszerek, a városi szintű útvonalak kialakítása, valamint az üzlet és a harmadik fél logisztikájának koordinációja kiterjedt modellezést és összetett algoritmusokat igényel, hasonlóan a Meituanban, a DADA-ban és a DMALL-ben.
A közösségi láncboltok úgy vélik, hogy a kiskereskedelemben a forgalom, az adatok és az algoritmusok mellett a kereskedők kiválasztási képessége elengedhetetlen. A különböző üzletek a különböző fogyasztói demográfiai adatokkal szolgálnak, és az időszakos fogyasztói igények régiónként változnak. Ezért az, hogy a kereskedő ellátási lánca támogatja -e a dinamikus termékválasztást, kulcsfontosságú küszöb a szupermarketek számára, amelyek célja az otthoni szállítás kiemelkedése.
Kiválasztási és ellátási lánc
A Sam's Club és a Costco évekig töltötte a kiválasztási képességeiket, és Hema hét éve finomítja a sajátját. A Hema a Sam's Clubhoz és a Costco -hoz hasonló vevői rendszert üldöz, amelynek célja az ellátási lánc visszaszorításának nyomon követése a nyersanyagoktól a termelési folyamatig, egyedi terméktörténeteket hozva létre a márka differenciálódásához.
A HEMA először azonosítja az egyes termékek alapvető termelési területeit, összehasonlítja a beszállítókat, és kiválasztja a legmagasabb minőségű alapanyagokat és a megfelelő OEM gyárat. A Hema a gyár számára standard folyamatokkal, csomagolási tervekkel és összetevők listáival rendelkezik, biztosítva, hogy a termékek megfeleljenek a meghatározott szabványoknak. A termelés után a termékek belső tesztelésen, kísérleti értékesítésen és visszajelzésen mennek keresztül, mielőtt országszerte elosztják az üzletekbe.
Kezdetben a Hema küzdött a közvetlen beszerzéssel, de végül megtalálta a ritmust azáltal, hogy közvetlenül az ültetési bázisokat kötötte, és 185 „Hema falut” hozta létre a különféle helyszíneken, köztük a Danba Bako falu Szichuaiban, a Xiachabu faluban, Hubeiban, Dalinzhai faluban, és a Gashora Village -ben, Rwanda -ban.
A Sam's Club és a Costco globális beszerzési előnyeivel összehasonlítva a Hema „Hema Village” kezdeményezése erős helyi ellátási láncokat hoz létre, jelentős költségek előnyeit és differenciálódását.
Technológia és hatékonyság
A Hema REX kiskereskedelmi operációs rendszere több rendszert integrál, ideértve az üzletműveleteket, a tagságot, a logisztikát és az ellátási lánc erőforrásait, javítva az általános hatékonyságot. Például a fő promóciók során a Hema nagy üzletei több mint 10 000 napi megrendelést tudnak kezelni, a csúcsidőszakban pedig óránként meghaladják a 2500 megrendelést. A 30-60 perces szállítási szabvány teljesítése pontos valós idejű készletkezelést, feltöltési rendszereket, városi szintű útválasztást és a harmadik fél logisztikájával való koordinációt igényel, amelyet összetett algoritmusok támogatnak.
Otthoni szállítási mutatók
A Hema 138 üzlete integrált raktári áruházként működik, üzletenként 6000-8000 SKU-t kínál, 1000 önmárkás SKU-val, amely a teljes 20% -át teszi ki. Az ügyfelek egy 3 kilométeres sugáron belül 30 perces ingyenes szállítást élvezhetnek. Érett üzletek, több mint 1,5 évig működő áruházak, átlagosan 1200 napi online megrendelés, az online értékesítés a teljes bevétel több mint 60% -át teszi ki. Az átlagos megrendelési érték közel 100 RMB, a napi bevétel meghaladja a 800 000 RMB -t, és a hagyományos szupermarketek értékesítési hatékonyságát háromszorosára éri el.
02 Miért Hema az egyetlen versenytárs Walmart szemében?
A Walmart China elnöke és vezérigazgatója, Zhu Xiaojing belsőleg kijelentette, hogy Hema az egyetlen versenytársa a Sam's Club Kínában. A fizikai üzletnyílások szempontjából Hema valóban elmarad a Sam's Club -tól, amely több mint 40 éve működik több mint 800 üzletben világszerte, köztük több mint 40 Kínában. A Hema, 337 üzletben, beleértve csak 9 Hema X tagüzletet, kicsinek tűnik.
Az otthoni szállítás során azonban a Sam Club és a Hema közötti különbség nem olyan jelentős. A Sam's Club 2010 -ben, négy évvel a Kínába való belépés után vezette be a háztartást, de az éretlen fogyasztói szokások miatt a szolgáltatást néhány hónap elteltével csendben megszüntették. Azóta a Sam's Club folyamatosan fejlesztette otthoni szállítási modelljét.
2017 -ben, az áruház -hálózat és az elülső raktárak (Cloud Warehouses) kiaknázásakor, a Sam's Club kezdeményezte az „Express Delivery Service” -t Shenzhenben, Pekingben és Sanghajban, felgyorsítva a házhozszállítás növekedését. Jelenleg a Sam's Club felhő -raktárak hálózatát működteti, amelyek mindegyike a városon belüli gyors szállítást támogatja, becslések szerint 500 felhő raktárakkal országszerte, jelentős rendelési mennyiségeket és hatékonyságot érve el.
A Sam Club üzleti modellje, amely a nagy üzleteket a felhő raktárakkal kombinálja, biztosítja a gyors kézbesítést és az integrációt, ami lenyűgöző eredményeket eredményez: a raktáronként több mint 1000 napi megrendelés, a sanghaji raktárak átlagosan több mint 3000 napi megrendelést és átlagos megrendelési értéket haladnak meg, amely meghaladja a 200 RMB -t. Ez az előadás a Sam klubját az iparág vezetőjeként helyezi el.
03 Yonghui vonakodása a JD -nek történő eladásra
Noha a Yonghui nem hívta fel a Walmart vezetõinek figyelmét, proaktív erőfeszítései a házhozszállításon túlmutatják társait, és figyelemre méltó példává vált.
A kínai hagyományos szupermarketek múltját képviselő Yonghui kiváló példája egy helyi szupermarket vállalkozásnak, amely a külföldi óriások versenyének ellenére is virágzott. Mint a külföldi szupermarketek óriásai, a Yonghui proaktívan átfogta az online platformokat és a házhozszállítást, és vezetővé vált a helyi szupermarketek vállalkozásai között.
Számos kihívás, valamint a folyamatos próba és hiba ellenére a Yonghui a hazai szupermarketek háztartási vezetőjévé vált, több mint 940 e-kereskedelmi raktárral és a 10 milliárd RMB-t meghaladó éves otthoni szállítási bevételekkel.
E-kereskedelmi raktárak és bevételek
2023 augusztusától a Yonghui 940 e-kereskedelmi raktárat üzemeltet, köztük 135 teljes raktárat (15 várost lefedő), 131 fél raktárat (33 várost lefedő), 652 integrált üzlet raktárát (181 várost borít) és 22 szatellit borítékot (borító chongqing-t, és fuzhou-t takar. Közülük több mint 100 nagy, 800-1000 négyzetméter nagy első raktár.
2023 első felében a Yonghui online üzleti bevétele elérte a 7,92 milliárd RMB -t, ami teljes bevételének 18,7% -át tette ki, a becslések szerint az éves bevétel meghaladta a 16 milliárd RMB -t. A Yonghui önálló háztartási vállalkozása 946 üzletet fed le, 4,06 milliárd RMB értékesítést generálva, átlagosan 295 000 napi megrendeléssel és havi visszavásárlási ráta 48,9%. Harmadik féltől származó platform otthoni kézbesítési üzletágában 922 üzletre terjed ki, 3,86 milliárd RMB értékesítést generál, ami 10,9% -os növekedést eredményez az előző év azonos időszakához képest, átlagosan 197 000 napi megrendeléssel.
Sikereinek ellenére Yonghui hiányzik az Alibaba ökoszisztémájának vagy a Walmart globális közvetlen beszerzési ellátási láncának hatalmas fogyasztói adatainak, amelyek számos visszaeséshez vezetnek. Ennek ellenére a JD Daojia -val és a Meituannal folytatott partnerségeket kihasználta, hogy 2020 -ra több mint 10 milliárd RMB -t érjen el.
A Yonghui otthoni kézbesítésének utazása 2013 májusában kezdődött, amikor a „Half the Sky” bevásárlócsatornát indította a weboldalán, kezdetben Fuzhou -ra korlátozva, és étkezési csomagokat kínál a készletekben. Ez a korai kísérlet kudarcot vallott a rossz felhasználói élmény és a korlátozott szállítási lehetőségek miatt.
2014 januárjában a Yonghui elindította a „Yonghui Weidian App” online megrendelést és offline pickupot, amely eredetileg nyolc üzletben kapható Fuzhou -ban. 2015-ben a Yonghui elindította a „Yonghui Life App” -t, amely nagyfrekvenciás friss és gyorsan mozgóeszközök széles skáláját kínálja gyors kézbesítési szolgáltatásokkal, amelyeket a JD Daojia teljesített.
2018 -ban a Yonghui befektetéseket kapott a JD -től és a Tencent -től, mély partnerségeket alakítva ki a forgalom, a marketing, a fizetés és a logisztika területén. 2018 májusában a Yonghui elindította első „műholdas raktárát” Fuzhou-ban, 30 perces szállítást kínálva egy 3 kilométeres sugáron belül.
2018 -ban a Yonghui belső szerkezetátalakítása online üzleti tevékenységét a Yonghui Cloud Creation -ra osztotta, az innovatív formátumokra és a Yonghui szupermarketre összpontosítva, a hagyományos formátumokra összpontosítva. A kezdeti visszaesések ellenére a Yonghui online értékesítése jelentősen növekedett, 2017 -ben elérte a 7,3 milliárd RMB -t, 2018 -ban 16,8 milliárd RMB -t és 2019 -ben 35,1 milliárd RMB -t.
2020-ra a Yonghui online értékesítése elérte a 10,45 milliárd RMB-t, ami 198% -os növekedést tett az előző év azonos időszakához képest, ami a teljes bevétel 10% -át tette ki. 2021 -ben az online értékesítés elérte a 13,13 milliárd RMB -t, ami 25,6% -os növekedés volt, ami a teljes bevétel 14,42% -át tette ki. 2022 -ben az online értékesítés 15,936 milliárd RMB -re nőtt, ami 21,37% -os növekedést jelent, átlagosan 518 000 napi megrendeléssel.
Ezen eredmények ellenére a Yonghui jelentős veszteségekkel szembesült az első raktárakban bekövetkezett magas beruházások és a pandémia hatása miatt, ami 2021 -ben 3,944 milliárd RMB veszteséget és 2022 -ben 2,763 milliárd RMB -t eredményezett.
Következtetés
Noha a Yonghui több kihívással néz szembe, mint a Hema és a Sam's Club, a házhoz való szállítás erőfeszítései a piacon álltak. Ahogy az azonnali kiskereskedelem tovább növekszik, Yonghui előnye lehet ebből a tendenciából. Az új vezérigazgató, Li Songfeng már elérte az első KPI -jét, és Yonghui 2023 H1 veszteségeit profitra változtatta.
A Hema vezérigazgatója, Hou Yi, a JD volt ügyvezető igazgatója, Li Songfeng célja a Yonghui vezetése az azonnali kiskereskedelmi piacon, potenciálisan új történetet idéz elő az iparban. Hou Yi bebizonyíthatja Kína kiskereskedelmi tendenciáinak megítélését, és a Li Songfeng bebizonyíthatja a helyi szupermarketek vállalkozásainak potenciálját a pandémiás korszakban.
A postai idő: 2014. július-2014. július